¿Cuánto dura un reporte negativo en Datacrédito?
Calcula cuándo debe salir tu reporte de Datacrédito o TransUnion según la Ley 2157 de 2021 ("borrón y cuenta nueva"). Solo necesitas dos fechas.
Calcula la fecha de salida de tu reporte
La fecha de la primera cuota que dejaste de pagar. Si no la sabes exacta, pon una aproximada.
El día en que quedaste al día con las cuotas vencidas o pagaste la deuda completa.
Escribe la fecha en que empezó la mora para ver el resultado.
Todo se calcula en tu navegador: las fechas que escribes no se envían ni se guardan. Es un cálculo orientativo con base en la ley; la fecha exacta la aplica cada entidad y central de riesgo.
Sal de deudas y no vuelvas a caer en mora
Dineri te avisa antes de cada cuota, te dice cuánto necesitas para ponerte al día y calcula cuándo sales de las centrales de riesgo.
Conoce Dineri¿Qué dice la Ley 2157 de 2021?
La Ley 2157 de 2021, conocida como ley de "borrón y cuenta nueva", modificó la Ley 1266 de 2008 de hábeas data financiero. Estas son las reglas de cuánto tiempo puede quedar un dato negativo en las centrales de riesgo como Datacrédito (Experian) y TransUnion (antes CIFIN):
| Tu situación | Cuánto dura el reporte negativo |
|---|---|
| Pagaste y la mora fue de menos de 2 años | El doble del tiempo que estuviste en mora, contado desde el día en que pagaste. |
| Pagaste y la mora fue de 2 años o más | 4 años desde el día en que pagaste (es el máximo). |
| Nunca pagaste | 8 años desde que empezó la mora. Después de eso el dato debe salir aunque la deuda siga sin pagarse. |
Ejemplos
- Mora de 3 meses: si pagas, el reporte dura 6 meses más desde el día del pago.
- Mora de 1 año: si pagas, el reporte dura 2 años desde el día del pago.
- Mora de 3 años: si pagas, el reporte dura 4 años desde el pago, no 6, porque 4 años es el máximo.
Por eso pagar cuanto antes es lo que más acorta el reporte: cada mes que sigues en mora suma dos meses más de reporte después de pagar.
Antes de reportarte, te tienen que avisar
La entidad a la que le debes no puede reportarte sin avisarte primero. Debe enviarte una comunicación previa, y el reporte solo puede hacerse cuando hayan pasado al menos 20 días calendario desde que te la envió. Si la deuda es pequeña (hasta el 15 % de un salario mínimo), la ley exige que te avisen dos veces, en días diferentes, antes de reportarte.
¿Y si ya pasó la fecha y sigues reportado?
- Consulta tu historia de crédito. Tienes derecho a consultarla gratis en Datacrédito y en TransUnion por lo menos una vez al mes.
- Presenta un reclamo ante la entidad que te reportó o ante la central de riesgo, explicando cuándo empezó la mora y cuándo pagaste. Guarda el comprobante de pago.
- Espera la respuesta: tienen 15 días hábiles para responder, prorrogables por 8 días hábiles más.
- Si no te responden o no corrigen el dato, puedes presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio o la Superintendencia Financiera, según quién te haya reportado.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto dura un reporte negativo en Datacrédito si ya pagué?
El doble del tiempo que estuviste en mora, contado desde el día en que pagaste, con un máximo de 4 años. Por ejemplo, si estuviste 6 meses en mora, el reporte dura 1 año después del pago.
¿Qué pasa si nunca pago la deuda?
El dato negativo puede quedar hasta 8 años desde que empezó la mora. Después de ese tiempo debe salir de las centrales de riesgo, aunque la deuda siga existiendo y la entidad pueda seguir cobrándola.
¿Me pueden reportar sin avisarme?
No. La entidad debe enviarte una comunicación previa y esperar al menos 20 días calendario antes de reportarte. Si la deuda es de hasta el 15 % de un salario mínimo, debe avisarte dos veces.
¿Datacrédito y TransUnion aplican las mismas reglas?
Sí. Los tiempos de permanencia los fija la ley y aplican a todas las centrales de riesgo, como Datacrédito (Experian) y TransUnion (antes CIFIN).
¿Pagar la deuda borra el reporte de inmediato?
No. Al pagar, el reporte pasa a mostrar que estás al día, pero el dato de la mora se queda el tiempo que fija la ley: el doble de la mora, máximo 4 años. Por eso conviene pagar lo antes posible.
Actualizado el 3 de octubre de 2026 · Por el equipo de Dineri IA. Información orientativa con base en la Ley 1266 de 2008 y la Ley 2157 de 2021; no reemplaza la asesoría de un abogado.